Hulp nodig met uw AutoTuner
We zijn er voor jou
Welkom bij de AutoTuner ondersteuningssectie. Ons toegewijde team is er om u bij elke stap met betrekking tot uw herprogrammeringstool te ondersteunen. We zijn er trots op dat we kwaliteitsservice leveren en uw problemen snel oplossen.
Ondersteuning
Gelegen in Luxemburg, ons ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds in meerdere talen zoals Frans, Engels, Italiaans, Spaans en meer.
- Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (GMT + 2)
Ons ondersteuningsteam
dezelfde taal spreken
We hebben een team van hooggekwalificeerde professionals, elk met uitgebreide ervaring in elektronica, herprogrammering van motoren en IT. Ze hebben ook dieptekennis van ons product en een scherp empathisch vermogen. Daarom houden we van ze. En vooral, waarom zij het beste in staat zijn om effectief te reageren op uw behoeften.
Kevin
Elektrotechnisch ingenieur
- Talen
Pietro
Computer ingenieur
- Talen
Olivier
Chiptuning specialist
- Talen
Clément
Chiptuning specialist
- Talen
Alessandro
Automotive diagnostician
- Talen
Loïc
Elektrotechnisch ingenieur
- Talen
Gereedschap repareren
Heeft u problemen met uw gereedschap of printplaat? Ons team staat klaar om onderdelen te repareren en te vervangen. Laat ons weten hoe we kunnen helpen.
Vraag om een reparatieOnze services
Wij zijn er om je te helpen bij het opstarten, repareren of oplossen van technische problemen.
Hulp bij het starten
Als je problemen hebt met de installatie of het gebruik van onze tool, staat ons team klaar om je te begeleiden. Of je nu technische of algemene vragen hebt, wij helpen je met het vinden van effectieve oplossingen.
Reparatie
Op uw tool zit 5 jaar garantie. Problemen? Je kunt het naar ons terugsturen voor analyse. Wij voeren de nodige reparaties uit of ruilen het om als het nodig is.
Technische ondersteuning
We weten allemaal dat er bij het herprogrammeren van motoren bugs of foutmeldingen kunnen optreden. Onze experts kunnen op afstand ingrijpen om deze problemen op te lossen, het contact met de ECU te herstellen en je voertuig weer rijdend te krijgen.
Updates en beta-versie
We brengen regelmatig updates uit om onze tool te verbeteren en de compatibiliteit met nieuwe voertuigen en ECU's uit te breiden. Dit is en blijft ons handelsmerk. Maar voor ervaren en enthousiaste gebruikers biedt ons bètaprogramma de mogelijkheid om de nieuwste communicatieprotocollen als eerste te testen.
10 minuten
Het is onze belofte: de maximale tijd die je moet wachten voordat je antwoord krijgt van ons team.
Stuur een ondersteuningsverzoekSluitingsdatums 2024
Het AutoTuner-team is niet beschikbaar op de onderstaande data.
- May the 4th, 2024
- June the 4th, 2024
- July the 21st, 2024
- August the 15th, 2024