Hai bisogno di aiuto con il tuo AutoTuner
Siamo a tua disposizione
Benvenuto nella sezione del supporto AutoTuner! Il nostro team dedicato è qui per assisterti in ogni fase dell'utilizzo del tuo strumento di programmazione motore. Siamo orgogliosi di offrire un servizio di qualità e risolvere rapidamente qualsiasi problema.
Assistenza
Il nostro team di assistenza, situato in Lussemburgo, è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, in diverse lingue tra cui francese, inglese, italiano, spagnolo e altre.
- Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (GMT + 2)
Il nostro team di assistenza
Parla la tua stessa lingua
Il nostro team di professionisti altamente qualificati vanta una vasta esperienza in elettronica, riprogrammazione motori e informatica. Con una conoscenza approfondita del nostro prodotto e un forte senso di empatia, sono perfettamente attrezzati per rispondere alle tue domande in modo efficace. Ecco perché li apprezziamo tanto.
Kevin
Electronics Engineer
- Lingue
Pietro
Computer Engineer
- Lingue
Olivier
Chiptuning specialist
- Lingue
Clément
Chiptuning specialist
- Lingue
Alessandro
Automotive diagnostician
- Lingue
Loïc
Electronics Engineer
- Lingue
Riparazione dello strumento
Hai problemi con il tuo strumento o il tuo PCB? Il nostro team è pronto a riparare o sostituire i componenti necessari. Contattaci e facci sapere come possiamo aiutarti.
Richiedi una riparazioneI nostri servizi
Siamo qui per aiutarti a utilizzare il tuo strumento, a ripararlo o a risolvere i problemi tecnici.
Assistenza iniziale
Se hai problemi con l'installazione o l'uso del nostro strumento, il nostro team è qui per supportarti. Che si tratti di domande tecniche o generali, siamo pronti ad aiutarti a trovare soluzioni efficaci.
Riparazione
Il tuo strumento è coperto da una garanzia di 5 anni. In caso di problemi, puoi rispedircelo per un'analisi approfondita. Effettueremo le riparazioni necessarie o, se necessario, lo sostituiremo.
Assistenza tecnica
Sappiamo che la riprogrammazione della centralina del motore può comportare problemi o bug. I nostri esperti possono intervenire a distanza per risolverli, ristabilire il contatto con la centralina e far ripartire il tuo veicolo.
Aggiornamenti e versione Beta
Rilasciamo regolarmente aggiornamenti per migliorare il nostro strumento e ampliarne la compatibilità con nuovi veicoli e centraline motore. Questo è il nostro marchio di fabbrica. Per gli utenti più esperti e appassionati, il nostro programma Beta offre l'opportunità di testare i protocolli di comunicazione più recenti prima di chiunque altro.
10 minuti
È la nostra promessa: il tempo massimo di attesa per ricevere una risposta dal nostro team.
Invia una richiesta di assistenzaDate di chiusura 2024
Il team di AutoTuner non sarà disponibile nelle seguenti date.
- 4 maggio 2024
- 4 giugno 2024
- 21 luglio 2024
- 15 agosto 2024